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电报群内如何求助登录问题
加入官方群后，请勿私聊陌生人。在群内描述问题并 @管理员，官方人员会引导您通过邮件提交工单解决。
探索欧易
在ICO网站上，如何识别假冒的官方社交媒体
查看网站底部提供的官方链接，核对X（原推特）账号是否有蓝V认证、关注者数量与互动质量是否匹配，警惕名称相似但粉丝少的虚假账号。
官网高级认证审核需要多长时间
高级认证提交后，MEXC将在24小时内完成审核并通知结果，请留意注册邮箱的审核通知邮件。
官网支持通过指纹或面容ID登录吗
PC网页端暂不支持生物识别登录，但官方手机APP支持指纹和面容ID登录，建议下载APP获得更便捷的体验。
Bitget Wallet如何购买ATOM
下载Bitget Wallet App，创建钱包后使用OTC服务，用Visa、Apple Pay等购买USDT，再用Swap功能兑换成ATOM。
Astar Network官网的Polkadot生态集成优势是什么
作为Polkadot平行链，Astar可以与其他Polkadot生态项目进行跨链通信，共享安全性，同时通过EVM兼容性接入以太坊生态。
欧易 Web3钱包
MEXC交易所的注册邀请码怎么用
注册时填写邀请码可获得手续费折扣或奖励。若注册时未填，可在个人中心通过“自助绑定邀请人”功能进行补填，享受返佣权益。
欧易 钱包特点
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激活海外Apple ID时的地址如何填写
可使用地址生成器网站搜索当地真实地址信息，按页面提示填写街道、城市、邮编等内容，确保信息完整即可通过验证。
欧易 客户端
官网谷歌验证码一直提示错误怎么办
检查是否输入了正确的账户对应验证码，确认手机时间与标准时间同步，30秒内提交，无效可申请重置。
走近欧易
安卓平板可以安装Bitget App吗
可以。Bitget App兼容大多数安卓平板设备，下载和安装方法与手机完全相同，可直接使用APK文件安装。
如何成为BB交易所的“做市商”或机构用户
如果您是机构用户或拥有大额资金，可以联系官网的“机构业务”邮箱或大客户经理。平台会提供更低的费率、专属的API接口和定制化服务。
官网如何获取最新的“行业资讯”
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下载Gate.io App后可以用大陆手机号注册吗
完全可以。App下载方式与注册账号无关，下载后可用大陆手机号或邮箱注册，并支持中国身份证实名认证。
常见问题 FAQ
官网的“永续合约”与“交割合约”有何不同
永续合约无到期日，通过资金费率锚定现货；交割合约有固定交割日期，到期时平仓或结算，更适合中长线预期。
Hotcoin是否支持杠杆交易
支持杠杆交易，用户可在现货市场使用杠杆放大交易规模，合约市场最高支持125倍杠杆，需注意杠杆会放大收益和风险。
如何申诉被误封的账户
登录被限制的账户查看申诉入口，或直接访问Coinbase帮助中心提交申诉工单，需准备身份证明和地址证明文件。
DOGE的持币地址数有多少
根据链上数据，DOGE持币地址数持续增长，表明用户基础稳定扩张。
IPFSNexus交易所的API文档在哪里
不存在IPFSNexus交易所。若需对接Nexus Mutual，其智能合约代码开源，开发者可参考官方文档中的合约接口和Registry地址进行集成。
BCH分叉时，交易所会怎么做
在分叉前，交易所通常会暂停充提，进行快照。分叉后，如果新币有价值，交易所会将新币按快照比例分发到用户账户，随后恢复充提并可能上线新币。
如何开启Gate的现货网格交易
在交易界面的机器人部分选择“现货网格”。选择交易对，根据支撑阻力位设置价格区间和网格数量，分配投资金额后即可启动机器人。